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当前位置 > 新手指南> 退换及缺货说明
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已付款订单因发生退换货需全额或差额向用户退款时,换鱼网将于收到用户退回商品之日起7日内为用户办理退回订单相应款项操作。 



商品缺货或变更规则

由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,换鱼网无法承诺用户通过提交订单所希望购买的商品(包括并不限于在售、预订、预售商品)都会有货或不会出现变更,如果用户订购的商品发生缺货,或出现演出活动变更、取消等情况,用户和换鱼网皆有权取消该订单,用户也可选择更换为其它商品,因更换商品产生货款差额时,按多退少补原则处理,换鱼网需全额或差额向用户退款时,换鱼网将于订单取消操作完成或用户确认更换商品操作完成之日起7日内为用户办理退回订单相应款项操作。


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